1.- U kojim zemljama 11 TESOROS IBÉRICOS služi poštanskom sluzbom?

11 TESOROS IBÉRICOS služi gotovo svim zemljama Evropske Unije osim otočna područja, prekomorskih odjela ili preko mora.

 

Služi Španjolskoj (poluostrvu teritoriju), Njemačka, Austrija, Belgija, Bugarska, Hrvatska, Danska, Slovačka, Slovenija, Estonija, Francuska (osim Korzike, Mayotte, Reunion, Francuska Gvajana, Martinik i Guadeloupe), Grčka, Nizozemska, Mađarska, Italija (osim Sardinije i Sicilije), Latvija , Litva, Luksemburg, Poljska, Portugal, Ujedinjeno Kraljevstvo (osim na Kanalskim otocima, Jersey i Guernsey), Češkoj, Rumunjskoj i Švedskoj.

 

2.- Kada započinje postupak narudžbe?

Narudžba je pokrenuta u trenutku kada je 11 TESOROS IBÉRICOS potvrdio da je narudžba uspješno plaćena.

 

3. - Koliko je vremena potrebno za dostavu?

od trenutka kada je narudzbina pokrenuta potrebni su 2 do 3 radnih dana za njezinu pripremu kojoj se mora dodati trajanje prijevoza.

Za poluotok govorimo o 24 do 72 sata prijevoza, ovisno o unajmljenoj prijevoznoj službi, ukupno govorimo o 3 do 6 radnih dana.

Za izvan poluotoka govorimo o 2 do 6 radnih dana, tako da govorimo o 5 do 10 radnih dana za isporuku paketa.

 

4.- Koje su kategorije proizvoda i koje su?

Kategorije proizvoda su različite skupine proizvoda koje imamo i koje se razlikuju po glavnim izbornicima portala.

Kategorije koje trenutno sluzimo su :

-      Pršuti i Plećke

-      Kobasice

-      Sirevi

-      Ulje

-      Vina

-      Paketi i Pokloni

 

5.- Djeluje li prijevoz jednako za sve kategorije proizvoda?

Pošiljke su obavljene od mjesta podrijetla tog proizvoda tako da svaka kategorija proizvoda ima određenu vrstu prijevoza.

 

Za Pršuti i Plećke, Kobasice i Sirevi:

Rezani proizvodi imaju masu od 150 grama po vrećici,

Komadni proizvodi smatraju se za potrebe cijena i pošiljki, koje imaju prosječnu težinu odabranog raspona težine, iako komad ima nešto višu ili malo manju težinu, ali uvijek unutar tog raspona.

 

1.- Za pošiljke unutar Iberijskog poluotoka ili u Španjolskoj ili Portugal.

Besplatna dostava za narudžbe veće od 7,5 kg,  ako je narudžba manja od 7,5 kg troškovi dostave su 4,95 €  po narudžbi (PDV uključen).

 

2.- Za otočne pošiljke unutar Španjolske, Ceuta, Melilla y Portugal.

Za sada ne obavljamo otočne pošiljke Balearskim otocima, Kanarskim otocima, Ceuti, Melilli ili portugalskim otocima.

 

3.- Za pošiljke van Španjolske, obavljaju se pošiljke u sljedeće zemlje i uz sljedeće cijene (PDV ukljčen) :

 

PODRUČIJA ILI ZEMLJE PRODAJE

0 a 1 (KG)

1 a 2 (KG)

2 a 9 (KG)

9 a 18 (KG)

18 a 20 (KG)

Njemačka

12,71 €

18,39 €

18,39 €

21,95 €

27,34 €

Austrija

15,88 €

21,56 €

21,57 €

25,50 €

31,60 €

Bélgija

12,71 €

18,39 €

18,39 €

21,95 €

27,34 €

Bugarska

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Hrvatska

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Danska

15,88 €

21,56 €

21,57 €

25,50 €

31,60 €

Slovačka

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Slovenija

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Estonija

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Finska

15,88 €

21,56 €

21,57 €

25,50 €

31,60 €

Francuska (1)

12,71 €

18,39 €

18,39 €

21,95 €

27,34 €

Grčka

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Holandija

12,71 €

18,39 €

18,39 €

21,95 €

27,34 €

Madzarska

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Italija (3)

14,45 €

20,14 €

20,14 €

23,91 €

29,69 €

Letonija

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Litvanija

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Luksemburg

15,88 €

21,56 €

21,57 €

25,50 €

31,60 €

Poljska

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Ujedinjene Kraljestvo (2)

14,45 €

20,14 €

20,14 €

23,91 €

29,69 €

Česka Republika

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Rumunska

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Švedska

15,88 €

21,56 €

21,57 €

25,50 €

31,60 €

 

Privremeno ne obavljamo pošiljke u sledeće destinacije:

1) U Francuskoj ne služimo na Korzici, Mayotteu, Reunionu, Francuskoj Gvajani, Martiniqueu i Guadeloupu
(2) U Ujedinjenom Kraljevstvu ne služimo na Kanalskim otocima, Jerseyu i Guernseyju
(3) U Italiji ne služimo na Sardiniji ili Siciliji.

 

Za Ulja:

1.- Za pošiljke unutar Iberijskog poluotoka ili u Španjolskoj ili Portugal.

 

Prezentacija

Staklena boca

Staklena boca

Limenka

Staklena boca

Plastična boca

Staklena boca

Plastična boca

Limenka

Plastična boca

Limenka

Kapacitet (L)

0,25

0,50

0,50

0,75

1,00

1,00

2,00

2,50

5,00

5,00

Cijena

4,95 €

4,95 €

4,95 €

4,95 €

4,95 €

4,95 €

4,95 €

6,05 €

6,05 €

7,15 €

 

2.- Za otočne pošiljke unutar Španjolske, Ceuta, Melilla y Portugal.

Za sada ne obavljamo otočne pošiljke Balearskim otocima, Kanarskim otocima, Ceuti, Melilli ili portugalskim otocima.

 

3.- Za pošiljke van Španjolske, obavljaju se pošiljke u sljedeće zemlje i uz sljedeće cijene (PDV ukljčen) :

 

PODRUČIJA ILI ZEMLJE PRODAJE

0 a 1 (KG)

1 a 2 (KG)

2 a 9 (KG)

9 a 18 (KG)

18 a 20 (KG)

Njemačka

12,71 €

18,39 €

18,39 €

21,95 €

27,34 €

Austrija

15,88 €

21,56 €

21,57 €

25,50 €

31,60 €

Bélgija

12,71 €

18,39 €

18,39 €

21,95 €

27,34 €

Bugarska

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Hrvatska

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Danska

15,88 €

21,56 €

21,57 €

25,50 €

31,60 €

Slovačka

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Slovenija

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Estonija

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Finska

15,88 €

21,56 €

21,57 €

25,50 €

31,60 €

Francuska (1)

12,71 €

18,39 €

18,39 €

21,95 €

27,34 €

Grčka

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Holandija

12,71 €

18,39 €

18,39 €

21,95 €

27,34 €

Madzarska

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Italija (3)

14,45 €

20,14 €

20,14 €

23,91 €

29,69 €

Letonija

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Litvanija

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Luksemburg

15,88 €

21,56 €

21,57 €

25,50 €

31,60 €

Poljska

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Ujedinjene Kraljestvo (2)

14,45 €

20,14 €

20,14 €

23,91 €

29,69 €

Česka Republika

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Rumunska

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Švedska

15,88 €

21,56 €

21,57 €

25,50 €

31,60 €

 

Privremeno ne obavljamo pošiljke u sledeće destinacije:

1) U Francuskoj ne služimo na Korzici, Mayotteu, Reunionu, Francuskoj Gvajani, Martiniqueu i Guadeloupu
(2) U Ujedinjenom Kraljevstvu ne služimo na Kanalskim otocima, Jerseyu i Guernseyju
(3) U Italiji ne služimo na Sardiniji ili Siciliji.

 

Za Vina:

1.- Za pošiljke unutar Iberijskog poluotoka ili u Španjolskoj ili Portugal.

 

Broj boca

1

2

3

6

12

Cijena

6,49 €

7,56 €

7,56 €

8,83 €

9,84 €

 

2.- Za otočne pošiljke unutar Španjolske, Ceuta, Melilla y Portugal.

Za sada ne obavljamo otočne pošiljke Balearskim otocima, Kanarskim otocima, Ceuti, Melilli ili portugalskim otocima.

 

3.- Za pošiljke van Španjolske, obavljaju se pošiljke u sljedeće zemlje i uz sljedeće cijene (PDV ukljčen) :

 

PODRUČIJA ILI ZEMLJE PRODAJE

0 a 1 (KG)

1 a 2 (KG)

2 a 9 (KG)

9 a 18 (KG)

18 a 20 (KG)

Njemačka

13,98 €

20,23 €

20,23 €

24,14 €

30,07 €

Austrija

17,47 €

23,72 €

23,73 €

28,05 €

34,76 €

Bélgija

13,98 €

20,23 €

20,23 €

24,14 €

30,07 €

Bugarska

22,17 €

27,45 €

28,42 €

33,29 €

41,04 €

Hrvatska

22,17 €

27,45 €

28,42 €

33,29 €

41,04 €

Danska

17,47 €

23,72 €

23,73 €

28,05 €

34,76 €

Slovačka

22,17 €

27,45 €

28,42 €

33,29 €

41,04 €

Slovenija

22,17 €

27,45 €

28,42 €

33,29 €

41,04 €

Estonija

22,17 €

27,45 €

28,42 €

33,29 €

41,04 €

Finska

17,47 €

23,72 €

23,73 €

28,05 €

34,76 €

Francuska (1)

13,98 €

20,23 €

20,23 €

24,14 €

30,07 €

Grčka

22,17 €

27,45 €

28,42 €

33,29 €

41,04 €

Holandija

13,98 €

20,23 €

20,23 €

24,14 €

30,07 €

Madzarska

22,17 €

27,45 €

28,42 €

33,29 €

41,04 €

Italija (3)

15,90 €

22,16 €

22,16 €

26,31 €

32,66 €

Letonija

22,17 €

27,45 €

28,42 €

33,29 €

41,04 €

Litvanija

22,17 €

27,45 €

28,42 €

33,29 €

41,04 €

Luksemburg

17,47 €

23,72 €

23,73 €

28,05 €

34,76 €

Poljska

22,17 €

27,45 €

28,42 €

33,29 €

41,04 €

Ujedinjene Kraljestvo (2)

15,90 €

22,16 €

22,16 €

26,31 €

32,66 €

Česka Republika

22,17 €

27,45 €

28,42 €

33,29 €

41,04 €

Rumunska

22,17 €

27,45 €

28,42 €

33,29 €

41,04 €

Švedska

17,47 €

23,72 €

23,73 €

28,05 €

34,76 €

 

Privremeno ne obavljamo pošiljke u sledeće destinacije:

1) U Francuskoj ne služimo na Korzici, Mayotteu, Reunionu, Francuskoj Gvajani, Martiniqueu i Guadeloupu
(2) U Ujedinjenom Kraljevstvu ne služimo na Kanalskim otocima, Jerseyu i Guernseyju
(3) U Italiji ne služimo na Sardiniji ili Siciliji.

 

Za Paketi i Pokloni :

1.- Za pošiljke unutar Iberijskog poluotoka ili u Španjolskoj ili Portugal.

Besplatna dostava za narudžbe veće od 7,5 kg,  ako je narudžba manja od 7,5 kg troškovi dostave su 4,95 €  po narudžbi (PDV uključen).

 

2.- Za otočne pošiljke unutar Španjolske, Ceuta, Melilla y Portugal.

Za sada ne obavljamo otočne pošiljke Balearskim otocima, Kanarskim otocima, Ceuti, Melilli ili portugalskim otocima.

 

3.- Za pošiljke van Španjolske, obavljaju se pošiljke u sljedeće zemlje i uz sljedeće cijene (PDV ukljčen) :

 

PODRUČIJA ILI ZEMLJE PRODAJE

0 a 1 (KG)

1 a 2 (KG)

2 a 9 (KG)

9 a 18 (KG)

18 a 20 (KG)

Njemačka

12,71 €

18,39 €

18,39 €

21,95 €

27,34 €

Austrija

15,88 €

21,56 €

21,57 €

25,50 €

31,60 €

Bélgija

12,71 €

18,39 €

18,39 €

21,95 €

27,34 €

Bugarska

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Hrvatska

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Danska

15,88 €

21,56 €

21,57 €

25,50 €

31,60 €

Slovačka

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Slovenija

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Estonija

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Finska

15,88 €

21,56 €

21,57 €

25,50 €

31,60 €

Francuska (1)

12,71 €

18,39 €

18,39 €

21,95 €

27,34 €

Grčka

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Holandija

12,71 €

18,39 €

18,39 €

21,95 €

27,34 €

Madzarska

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Italija (3)

14,45 €

20,14 €

20,14 €

23,91 €

29,69 €

Letonija

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Litvanija

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Luksemburg

15,88 €

21,56 €

21,57 €

25,50 €

31,60 €

Poljska

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Ujedinjene Kraljestvo (2)

14,45 €

20,14 €

20,14 €

23,91 €

29,69 €

Česka Republika

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Rumunska

20,15 €

24,96 €

25,84 €

30,26 €

37,31 €

Švedska

15,88 €

21,56 €

21,57 €

25,50 €

31,60 €

 

Privremeno ne obavljamo pošiljke u sledeće destinacije:

1) U Francuskoj ne služimo na Korzici, Mayotteu, Reunionu, Francuskoj Gvajani, Martiniqueu i Guadeloupu
(2) U Ujedinjenom Kraljevstvu ne služimo na Kanalskim otocima, Jerseyu i Guernseyju
(3) U Italiji ne služimo na Sardiniji ili Siciliji.