Sendungen

1.- Welche Länder und geografischen Gebiete bietet 11 TESOROS IBÉRICOS?

11 TESOROS IBÉRICOS bedient fast jedes Land in der Europäischen Union mit Ausnahme von Inselgebieten und überseeischen Departements oder Gemeinschaften.

Es bedient Spanien (die gesamte Halbinsel), Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Frankreich (außer Korsika, Mayotte, Réunion, Französisch-Guayana, Martinique und Guadeloupe), Deutschland, Griechenland, Ungarn, Italien (außer Sardinien und Sizilien), Lettland, Litauen, Luxemburg, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Schweden, Großbritannien (außer Kanalinseln, Jersey und Guernsey).

2.- Wann beginnt die Bestellung?

Die Bestellung wird in dem Moment gestartet, in dem 11 TESOROS IBÉRICOS bestätigt hat, dass die Bestellung korrekt bezahlt wurde.

3.- Wie lange dauert es, bis der Kauf eintrifft?

Nach dem Start der Bestellung dauert die Vorbereitung etwa 2 bis 3 Werktage, dazu kommt die Dauer des Transports.

Für die Halbinsel sprechen wir von 24 bis 72 Stunden Transport, je nach vertraglich vereinbarter Transportleistung, so dass wir insgesamt von 3 bis 6 Werktagen sprechen, um sie zu erhalten.

Für außerhalb der Halbinsel sprechen wir von 2 bis 6 Werktagen, also sprechen wir von 5 bis 10 Werktagen, um sie zu erhalten.

4.- Was sind die Produktkategorien und was sind sie?

Die Kategorien der Produkte sind die verschiedenen Gruppierungen von Produkten, die wir haben und die sich durch die Hauptmenüs des Portals unterscheiden. Konkret sind die Kategorien, die wir derzeit haben :

         - Schinken und Schultern

         - Wurstwaren

         - Käse

         - Ölivenol

         - Weinen

         - Pakete und Geschenke

5.- Funktioniert der Transport für alle Produktkategorien gleich?

Der Versand von Produkten erfolgt aus dem Ursprungsland, so dass jede Produktkategorie mit einer bestimmten Art von Transport verbunden ist.

Für Schinken und Schultern, Wurstwaren und Käse:

Geschnittene Produkte haben ein Gewicht von 150 Gramm pro Beutel und Produkte pro Stück werden für Preis- und Versandzwecke als Durchschnittsgewicht der gewählten Gewichtsklasse betrachtet, auch wenn das tatsächliche Stück etwas mehr oder weniger wiegt, aber immer innerhalb dieses Bereichs.

1.- Für Sendungen innerhalb der iberischen Halbinsel entweder Spanien oder Portugal.

Kostenloser Versand für Bestellungen über 7,5 kg, wenn die Bestellung weniger als 7,5 kg beträgt das Porto 4,95 € (inklusive Mehrwertsteuer) pro Bestellung.

2.- Für Inseltransporte innerhalb Spaniens, Ceutas, Melillas und Portugals.

Temporäre Sendungen werden nicht auf die Balearen, Kanarischen Inseln, Ceuta, Melilla oder portugiesische Inseln durchgeführt.

3.- Für Sendungen außerhalb Spaniens erfolgen Sendungen in die folgenden Länder und zu den folgenden Preisen (inklusive Mehrwertsteuer):

Vorübergehend werden keine Lieferungen an die folgenden Bestimmungsorte vorgenommen:

(1) In Frankreich dienen wir nicht in Korsika, Mayotte, Réunion, Französisch-Guayana, Martinique und Guadeloupe.

(2) Im Vereinigten Königreich bedienen wir nicht die Kanalinseln, Jersey und Guernsey.

(3) In Italien dienen wir nicht auf Sardinien oder Sizilien.

Für Ölivenol:

1.- Für Sendungen innerhalb der iberischen Halbinsel entweder Spanien oder Portugal.

2.- Für Inseltransporte innerhalb Spaniens, Ceutas, Melillas und Portugals.

Temporäre Sendungen werden nicht auf die Balearen, Kanarischen Inseln, Ceuta, Melilla oder portugiesische Inseln durchgeführt.

3.- Für Sendungen außerhalb Spaniens erfolgen Sendungen in die folgenden Länder und zu den folgenden Preisen (inklusive Mehrwertsteuer):

Vorübergehend werden keine Lieferungen an die folgenden Bestimmungsorte vorgenommen:

(1) In Frankreich dienen wir nicht in Korsika, Mayotte, Réunion, Französisch-Guayana, Martinique und Guadeloupe.

(2) Im Vereinigten Königreich bedienen wir nicht die Kanalinseln, Jersey und Guernsey.

(3) In Italien dienen wir nicht auf Sardinien oder Sizilien.

Für Weinen:

1.- Für Sendungen innerhalb der iberischen Halbinsel entweder Spanien oder Portugal.

2.- Für Inseltransporte innerhalb Spaniens, Ceutas, Melillas und Portugals.

Temporäre Sendungen werden nicht auf die Balearen, Kanarischen Inseln, Ceuta, Melilla oder portugiesische Inseln durchgeführt.

3.- Für Sendungen außerhalb Spaniens erfolgen Sendungen in die folgenden Länder und zu den folgenden Preisen (inklusive Mehrwertsteuer):

Vorübergehend werden keine Lieferungen an die folgenden Bestimmungsorte vorgenommen:

(1) In Frankreich dienen wir nicht in Korsika, Mayotte, Réunion, Französisch-Guayana, Martinique und Guadeloupe.

(2) Im Vereinigten Königreich bedienen wir nicht die Kanalinseln, Jersey und Guernsey.

(3) In Italien dienen wir nicht auf Sardinien oder Sizilien.

Für Pakete und Geschenke:

1.- Für Sendungen innerhalb der iberischen Halbinsel entweder Spanien oder Portugal.

Kostenloser Versand für Bestellungen über 7,5 kg, wenn die Bestellung weniger als 7,5 kg beträgt das Porto 4,95 € (inklusive Mehrwertsteuer) pro Bestellung.

2.- Für Inseltransporte innerhalb Spaniens, Ceutas, Melillas und Portugals.

Temporäre Sendungen werden nicht auf die Balearen, Kanarischen Inseln, Ceuta, Melilla oder portugiesische Inseln durchgeführt.

3.- Für Sendungen außerhalb Spaniens erfolgen Sendungen in die folgenden Länder und zu den folgenden Preisen (inklusive Mehrwertsteuer):

Vorübergehend werden keine Lieferungen an die folgenden Bestimmungsorte vorgenommen:

(1) In Frankreich dienen wir nicht in Korsika, Mayotte, Réunion, Französisch-Guayana, Martinique und Guadeloupe.

(2) Im Vereinigten Königreich bedienen wir nicht die Kanalinseln, Jersey und Guernsey.

(3) In Italien dienen wir nicht auf Sardinien oder Sizilien.