Kohaletoimetamine

1.- Millistesse riikidesse ja geograafilistesse piirkondadesse 11 TESOROS IBÉRICOS tarnib?

11 TESOROS IBÉRICOS tarnib peaaegu kõikidesse Euroopa Liidu riikidesse, välja arvatud saarepiirkonnad ja meretagused departemangud või kogukonnad.

Tarnib Hispaaniasse (tervele poolsaarele), Saksamaale, Austriasse, Belgiasse, Bulgaariasse, Horvaatiasse, Taani, Slovakkiasse, Sloveeniasse, Eestisse, Prantsusmaale (välja arvatud Korsika, Mayotte, Réunion, Prantsuse Guajaana, Martinique ja Guadeloupe), Kreekasse, Hollandisse, Ungarisse, Itaaliasse (välja arvatud Sardiinia ja Sitsiilia), Lätti, Leetu, Luksemburgi, Poolasse, Portugali, Tšehhi Vabariiki, Rumeeniasse ja Rootsi.

2.- Millal tellimus aktiveeritakse?

Tellimus käivitatakse hetkest, kui 11 TESOROS IBÉRICOS on kinnitanud, et makse on korrektselt laekunud.

3.- Kui kaua võtab ostu kättesaamine aega?

Kui tellimus on töösse pandud, kulub selle ettevalmistamiseks umbes 2–3 tööpäeva, millele lisandub transpordiaeg.

·        Poolsaar: hinnanguliselt 24–72 tundi transporti, sõltuvalt valitud teenusepakkujast → kokku umbes 3–6 tööpäeva.

·        Väljaspool poolsaart: hinnanguliselt 2–6 tööpäeva transporti → kokku umbes 5–10 tööpäeva.Tellimuste ettevalmistusaeg, mis sisaldavad noaga lõigatud tooteid, on üks nädal.

4.- Mis on tootekategooriad ja millised need on?

Tootekategooriad on erinevad tooterühmad, mis on eristatud portaali põhimenüüdes. Praegu on kategooriad järgmised:

·        Sink ja esisink

·        Vorstid

·        Juustud

·        Oliiviõlid

·        Veinid

·        Pakid ja kingitused

5.- Kas transport toimib kõigi tootekategooriate puhul ühtemoodi?

Ei. Kaubad saadetakse päritolust, seega igal kategoorial on oma spetsiifilised transpordikulud.

Singi, esisingi, vorstide ja juustude puhul:

Viilutatud toodete kaal on 150 grammi ümbriku kohta.

Tervikkaupade puhul arvestatakse hinnas ja transpordis valitud kaalugrupi keskmise kaaluga, isegi kui tegelik tükk on pisut raskem või kergem, kuid alati selles vahemikus.

1.- Poolsaare sisene transport Hispaaniasse või Portugali

Tasuta transport tellimustele alates 7,5 kg. Kui tellimus on väiksem kui 7,5 kg, on saatmiskulu 5,95 € (KM-ga) tellimuse kohta.

2.- Saadetised Hispaania saartesse, Ceutasse, Melillasse ja Portugali

Ajutiselt ei toimu vedusid Baleaaridele, Kanaaridele, Ceutasse, Melillasse ega Portugali saartele.

3.- Saadetised väljapoole Hispaaniat

Saadetisi tehakse järgmiste riikide suunas ning vastavalt järgmistele hindadele (KM hinna sees):

Ajutisi saadetisi ei tehta järgmistesse sihtkohtadesse:

(1) Prantsusmaal ei teeninda me Korsikat, Mayotte'i, Réunionit, Prantsuse Guajaanat, Martinique'i ja Guadeloupe'i.

(2) Itaalias ei teeninda me Sardiiniat ega Sitsiiliat.

Õlide puhul:

1.- Saadetised Pürenee poolsaarel, kas Hispaanias või Portugalis.

Hinnad sisaldavad käibemaksu

2.- Saartevahelised saadetised Hispaanias, Ceutas, Melillas ja Portugalis.

Ajutisi saartevahelisi saadetisi ei tehta Baleaaridele, Kanaari saartele, Ceutasse, Melillasse ega Portugali saartele.

3.- Hispaaniast väljaspool asuvatesse riikidesse tehakse saadetisi järgmistesse riikidesse ja järgmiste hindadega (käibemaksuga):

Ajutisi saadetisi ei tehta järgmistesse sihtkohtadesse:

(1) Prantsusmaal ei teeninda me Korsikat, Mayotte'i, Réunionit, Prantsuse Guajaanat, Martinique'i ja Guadeloupe'i.

(2) Itaalias ei teeninda me Sardiiniat ega Sitsiiliat.

For Wines:

Veinide puhul:

1.- Saadetised Pürenee poolsaarel, Hispaanias või Portugalis.

Hinnad sisaldavad käibemaksu

2.- Saartevahelised saadetised Hispaanias, Ceutas, Melillas ja Portugalis.

Ajutisi saartevahelisi saadetisi ei tehta Baleaaridele, Kanaari saartele, Ceutasse, Melillasse ega Portugali saartele.

3.- Hispaaniast väljaspool asuvatesse riikidesse tehakse saadetisi järgmistesse riikidesse ja järgmiste hindadega (käibemaksuga):

Ajutisi saadetisi ei tehta järgmistesse sihtkohtadesse:

(1) Prantsusmaal ei teeninda me Korsikat, Mayotte'i, Réunionit, Prantsuse Guajaanat, Martinique'i ja Guadeloupe'i.

(2) Itaalias ei teeninda me Sardiiniat ega Sitsiiliat.

Pakid ja kingitused:

1.- Saadetised Pürenee poolsaarel, Hispaanias või Portugalis.

asuta saatmine tellimuste puhul üle 7,5 kg, kui tellimus on alla 7,5 kg, on saatmiskulu 5,95 € (käibemaksuga) tellimuse kohta.

Toote „ Glückwunsch Mom Pack” pakk saadetakse TASUTA KOHALETOOMISEGA ainult Ibeeria poolsaarel, Hispaanias ja Portugalis, koos KAHE TUNNI JOOKSUL TOIMUVA TARNEGA tellimustele, mis on tehtud esmaspäevast reedeni kell 9:00–17:00 (välisel ajal toimetatakse tellimus kätte järgmisel tööpäeval). Kohaletoimetamine toimub Madridi linnas ja selle ümbruses järgmistele postiindeksitele:28001, 28002, 28003, 28004, 28005, 28006, 28007, 28008, 28009, 28010, 28011, 28012, 28013, 28014, 28015, 28016, 28017, 28018, 28019, 28020, 28022, 28023, 28024, 28025, 28026, 28027, 28028, 28029, 28030, 28033, 28034, 28035, 28036, 28037, 28038, 28039, 28040, 28041, 28042, 28043, 28044, 28045, 28046, 28047, 28049, 28050, 28053, 28054.

2.- Saadetised Hispaania saartele, Ceutasse, Melillasse ja Portugali.

Ajutisi saartevahelisi saadetisi ei tehta Baleaaridele, Kanaari saartele, Ceutasse, Melillasse ega Portugali saartele.

3.- Hispaaniast väljaspool asuvatesse riikidesse tehakse saadetisi järgmistesse riikidesse ja järgmiste hindadega (käibemaksuga):

Ajutisi saadetisi ei tehta järgmistesse sihtkohtadesse:

(1) Prantsusmaal ei teeninda me Korsikat, Mayotte'i, Réunionit, Prantsuse Guajaanat, Martinique'i ja Guadeloupe'i.

(2) Itaalias ei teeninda me Sardiiniat ega Sitsiiliat.